Terms of Service

Handelsbetingelser for Öz Konya Rødovre Centrum

Senest opdateret: 09.01.2026

Disse vilkår og betingelser gælder ved online bestilling fra:

Öz Konya Rødovre Centrum
Adresse: Rødovre Centrum 86, Rødovre, Danmark
Telefon: +45 53 55 57 18
CVR-nr.: 457489896

1. Aftaleindgåelse
   Læs venligst disse servicevilkår ("Aftalen") omhyggeligt. Din brug af hjemmesiden udgør dit samtykke til denne aftale. Aftalen er indgået mellem dig og Öz Konya Rødovre Centrum ("Restauranten", "vi" eller "os") vedrørende din brug af restaurantens hjemmeside. Ved at bruge siden bekræfter du, at du er myndig til at indgå denne aftale og har retsevne til at foretage køb.

2. Ændringer
   Vi kan ændre denne aftale fra tid til anden. Din fortsatte brug af siden efter eventuelle ændringer vil udgøre din accept af de ændrede vilkår. Datoen for "Senest opdateret" øverst angiver, hvornår aftalen sidst blev ændret. Det er dit ansvar løbende at holde dig orienteret om den gældende version.

3. Oplysninger indsendt via siden
   Din indsendelse af oplysninger via siden er underlagt restaurantens gældende privatlivspolitik. Du garanterer, at alle oplysninger, du giver (herunder kontaktoplysninger, leveringsadresse og betalingsoplysninger), er og forbliver nøjagtige, opdaterede og fuldstændige. Du accepterer, at vi kan kontakte dig via de oplyste kontaktdata vedrørende din ordre eller brug af siden.

4. Jurisdiktion
   Hjemmesiden kontrolleres og drives fra restaurantens forretningssted i Danmark. Enhver brug af siden sker på egen risiko, og du er selv ansvarlig for at overholde alle gældende love og regler, der måtte finde anvendelse på din brug. Vi kan til enhver tid og uden varsel begrænse sidens tilgængelighed helt eller delvist for enhver person, ethvert geografisk område eller enhver jurisdiktion, hvis vi vurderer det nødvendigt.

5. Adfærdsregler
   Du må ikke benytte siden på en måde, der kan skade os eller andre. Dette indebærer blandt andet, at du ikke må:

• Overføre, uploade eller på anden måde formidle materiale, der er truende, chikanerende, nedsættende, hadefuldt, diskriminerende eller på anden måde krænker andres rettigheder.
• Overføre, uploade eller sprede vira, orme, trojanske heste eller anden skadelig kode eller software.
• Bruge siden til kommercielle, svigagtige, vildledende eller på anden måde ulovlige formål.
• Forsøge at få uautoriseret adgang til nogen del af siden, tilhørende systemer eller netværk.
• Forstyrre eller forsøge at forstyrre driften af siden, herunder de servere og netværk, der bruges til at gøre den tilgængelig.

Overtrædelse af disse adfærdsregler kan medføre, at vi uden varsel blokerer din adgang til siden samt eventuelt politianmelder forholdet.

1. Produkter
   Hjemmesiden kan vise lister, beskrivelser og billeder af mad, drikkevarer og andre varer (samlet kaldet "Produkter"). Vi tilstræber, at alle oplysninger er korrekte, men vi garanterer ikke for fuldstændigheden eller nøjagtigheden af disse oplysninger, herunder beskrivelser, ingredienslister, allergeneoplysninger, ernæringsindhold, prisangivelser og tilgængelighed.

Alle viste billeder er udelukkende til illustrative formål og kan afvige fra det leverede produkt. Hvis du har fødevareallergier, -intolerancer eller særlige diætbehov, er det dit ansvar at kontakte restauranten direkte, inden du bestiller, for at få bekræftet indholdet af de ønskede produkter. Vi påtager os intet ansvar for reaktioner eller hændelser, der opstår som følge af manglende eller ukorrekt oplyst allergi- eller ingrediensinformation, hvis du ikke på forhånd har kontaktet os direkte.

1. Transaktioner og Levering

   a. Betaling og transaktioner
   For at gennemføre en transaktion kan du blive bedt om at angive relevante betalingsoplysninger, såsom kreditkort- eller debetkortnummer, udløbsdato og sikkerhedskode, eller andre online betalingsmidler. Du garanterer, at du har ret til at bruge det anvendte betalingsmiddel, og at de angivne oplysninger er korrekte.
   Vi forbeholder os retten til at afvise eller annulliere enhver ordre, for eksempel ved mistanke om svig, uautoriseret transaktion, prisfejl eller tekniske fejl. Eventuelle beløb, som allerede er trukket i disse tilfælde, vil blive håndteret i henhold til vores refusionspolitik.

   b. Produkter og tilgængelighed
   Restauranten forbeholder sig retten til til enhver tid at begrænse, ændre eller afbryde tilgængeligheden af ethvert produkt, herunder ved udsolgte varer, råvaremangel eller andre driftsmæssige årsager. Hvis et produkt i din ordre ikke kan leveres, kan vi kontakte dig for at tilbyde et alternativ, ændre ordren eller annullere den helt eller delvist.

   c. Annullering og refusion
   Når en ordre er gennemført og bekræftet, kan den som udgangspunkt ikke annulleres af dig, da produktionen/tilberedningen påbegyndes hurtigt efter bestilling. Refusioner ydes kun i henhold til restaurantens til enhver tid gældende refusionspolitik, f.eks. ved væsentlige fejl i leveringen, manglende levering, eller hvis vi må aflyse din ordre.
   Eventuelle anmodninger om refusion eller reklamationer skal ske uden unødigt ophold og dokumenteres bedst muligt (f.eks. via billede og ordrenummer).

   d. Priser, gebyrer og afgifter
   Alle priser fremgår af hjemmesiden og er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv gældende moms, medmindre andet er tydeligt angivet. Du accepterer at betale alle afgifter forbundet med din ordre, herunder eventuelle leveringsomkostninger, emballagegebyrer og eventuelle andre gebyrer vist i forbindelse med bestillingen.
   Vi forbeholder os retten til at ændre priser og gebyrer uden forudgående varsel, men ændringer påvirker ikke allerede gennemførte og bekræftede ordrer.

   e. Levering
   Produkterne leveres til den adresse, du har angivet i forbindelse med ordren. Det er dit ansvar at sikre, at den oplyste adresse, telefonnummer og eventuelle adgangsinstruktioner er korrekte og opdaterede. Risikoen for og ejendomsretten til de bestilte produkter overgår til dig ved levering på den angivne leveringsadresse.

   Vi kan ikke garantere et præcist leveringstidspunkt, da levering kan blive påvirket af blandt andet vejrforhold, trafik, sæsonmæssige spidsbelastninger og andre forhold uden for vores kontrol. Eventuelle angivne leveringstider er derfor vejledende. Levering sker som udgangspunkt til hovedindgangen på leveringsadressen (f.eks. hoveddør, opgangsdør eller reception).

   Hvis du ikke er til stede til at modtage ordren, eller hvis buddet ikke kan få adgang til den angivne adresse (f.eks. manglende dørkode, forkert adresse eller manglende svar på telefon), kan ordren blive anset som leveret og afsluttet. I sådanne tilfælde refunderes beløbet ikke. Ved særlige aftaler om afhentning/aflevering på andet sted end hovedindgang sker dette på eget ansvar.

2. Registrering og adgangskoder
   For at bruge visse funktioner på siden kan du blive bedt om at oprette en konto eller registrere dig med e-mail, telefonnummer eller anden identifikation. Dit brugernavn, din adgangskode og eventuel anden login-information er til personlig brug og må ikke deles med andre.

Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine loginoplysninger og for alle aktiviteter, der finder sted via din konto. Hvis du har mistanke om uautoriseret brug af din konto eller et sikkerhedsbrud, skal du straks underrette os. Vi kan til enhver tid suspendere eller lukke din konto, hvis vi vurderer, at der foregår misbrug eller overtrædelse af disse vilkår.

1. Ophavsret og varemærker
   Vi og vores eventuelle leverandører og samarbejdspartnere ejer alle rettigheder til hjemmesiden og dens indhold, herunder men ikke begrænset til tekst, billeder, grafik, logoer, ikoner, software og andet materiale, som er beskyttet af ophavsret, varemærkelovgivning og anden immaterialretlig lovgivning.

Du får en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til personlig og ikke-kommerciel brug af siden. Du må ikke kopiere, distribuere, ændre, offentliggøre, genskabe, sælge eller på anden måde udnytte materiale fra siden uden vores forudgående udtrykkelige skriftlige samtykke. Vores navn, logoer og andre kendetegn må ikke bruges i nogen form for reklame, markedsføring eller på anden måde uden skriftlig tilladelse.

1. Ansvarsfraskrivelse
   Siden, dens indhold og alle produkter stilles til rådighed "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen form for udtrykkelige eller stiltiende garantier, i det omfang loven tillader det. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, stiltiende garantier vedrørende salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ejendomsret og ikke-krænkelse af tredjemands rettigheder.

Vi garanterer ikke, at siden vil være fejlfri, sikker, uafbrudt eller tilgængelig på alle tidspunkter, eller at eventuelle fejl vil blive rettet. Vi kan ikke garantere nøjagtigheden eller fuldstændigheden af information på siden, herunder priser, produktbeskrivelser og tilgængelighed. Du accepterer, at brug af siden sker på eget ansvar.

1. Ansvarsbegrænsning
   I det omfang loven tillader det, er Öz Konya Rødovre Centrum, dets ejere, ledelse, medarbejdere og samarbejdspartnere ikke ansvarlige for indirekte, særlige, tilfældige eller følgeskader, tabt fortjeneste, datatab eller andre ikke-direkte tab, der måtte opstå i forbindelse med din brug af siden, produkter eller manglende mulighed for at bruge disse, uanset om vi er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader.

Vores samlede maksimale ansvar over for dig for alle krav, skader og tab relateret til din brug af siden eller produkter (uanset om ansvaret er baseret på kontrakt, erstatningsret eller andet grundlag) er begrænset til det samlede beløb, du konkret har betalt til os i forbindelse med den ordre eller det forhold, kravet udspringer af.

1. Gældende lov og værneting
   Denne aftale er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret. Eventuelle tvister, der måtte opstå i relation til aftalen, din brug af siden eller køb af produkter, skal afgøres ved de almindelige domstole med retten i Rødovre/Danmark som aftalt værneting (eller nærmeste kompetente domstol med tilknytning til restaurantens registrerede adresse), medmindre præceptiv lovgivning bestemt kræver andet.

2. Information eller klager
   Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller ønsker at klage vedrørende siden, en ordre eller disse vilkår, kan du kontakte os:

• Telefon: +45 53 55 57 18
• Adresse: Rødovre Centrum 86, Rødovre, Danmark
• Via de kontaktoplysninger, der er angivet på hjemmesiden

Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for rimelig tid. Eventuelle klager over mad, levering eller service bør rettes til os hurtigst muligt efter, at problemet er opstået, og gerne dokumenteres med billeder og ordrenummer, så vi bedst muligt kan behandle sagen.

1. Diverse
   Denne aftale udgør hele aftalen mellem dig og Öz Konya Rødovre Centrum vedrørende din brug af hjemmesiden og køb af produkter herfra, og erstatter alle tidligere skriftlige eller mundtlige aftaler og forståelser mellem parterne om samme emne.

Hvis en bestemmelse i denne aftale findes ulovlig, ugyldig eller uden retskraft af en kompetent domstol, skal denne bestemmelse anses for at kunne udskilles fra aftalen og vil ikke påvirke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser. Vores undladelse af at håndhæve en rettighed eller bestemmelse i aftalen udgør ikke et afkald på denne rettighed eller bestemmelse.

© 2025-2026 Öz Konya Rødovre Centrum, CVR-nr. 457489896, medmindre andet er angivet. Alle rettigheder forbeholdes.